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이용안내

쇼핑몰을 이용시 주문,배송,A/S등 쇼핑몰 이용관련 정보에 대하여 기술하여 놓았습니다.(기타 궁굼하신 내용은 고객문의 전화로 전화 주시면 자세히 상담드리도록 하겠습니다. 감사합니다.)

프리저브드 주의사항

프리저브드 제품은 교환이나 반품, 환불이 되지 않으므로 신중히 구매 부탁드립니다.(조명 빛 관게로 실제 색상이 제품 사진과 차이가 있을 수 있으며 이는 반품 사유가 되지 않습니다.)

  • 물을 주지 마세요. 더 이상 자라지 않기 때문에 물주기가 필요하지 않으며 습도가 많으면 발산할수 있습니다. 가끔 공기중 부드러운 스프레이나 브러시로 먼지를 제거해 주십시오!
  • 직사광선을 주의하세요 프리저브드 꽃은 직사광선에 장시간 노출되면 색상이 퇴색 될 수 있으니 실내에서만 보관하여 주세요
  • 만지지 않도록 주의하세요 염료가 묻을 수 있으니 고급원단과 가구의 접촉에 주의 하시고 꽃잎이 약하기 때문에 최대한 건드리지 않도록 하십시오!
  • 시원한 환경에 보관 고온다습한 환경을 피하고 꽃의 습도가 많은 경우 제습이나 저속의 시원한 헤어드라이어 바람에 말려 주세요.

상품배송문의

  • 배송내역을 알고 싶으시면 메뉴에서 로그인 후 실제 배송이 어떻게 처리되고 있는지 확인하실 수 있습니다.
  • 물품의 배송은 택배가 기본이며, 50,000원이상 구입시 배송비는 무료입니다.(단, 일부 도서,산간지역은 배송비가 별도 추가 될 수 있습니다) 구매금액 50,000원이하는 박스당 4,000원의 배송료가 부과됩니다.
  • 고객님이 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장4일이내), 무통장입금으로 주문하신경우에는 입금하신 날로부터, 입력하신 배송지로 주문상품이 도착하게 됩니다. 단, 상품의 매진 또는 재고부족 등의 특별한 사유로 인해 배송 지연이 예상될 경우에는 미리 배송에 관한 안내를 드리며, 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

상품반품/교환/환불문의

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기타안내

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